Ein Grund dafür, dass Kunden nach wie vor den direkten Kontakt zu den Verkäufern suchen und nicht sämtliche Sachen einfach über das Internet bestellen, ist sicherlich der Aspekt der Beratung. Gerade wenn man nach Kleidung sucht und die Auswahl schlicht und ergreifend viel zu groß ist kann es sinnvoll sein, die Meinung eines kompetenten Beraters einzuholen. Am ehesten kann man hierfür natürlich in das Modegeschäft seiner Wahl gehen und dort die Verkäufer um Rat fragen, allerdings ist es hier mitunter schwierig auf Personal zu treffen, welches einem wirklich weiterhelfen kann. Selbst wenn die entsprechenden Verkäufer durchaus gewillt sind, einem beim Kauf von Bekleidung weiterzuhelfen, kann es sein, dass die Auswahl in dem Laden nicht den eigenen Wünschen entspricht und man daher zwangsläufig nicht fündig werden wird.

Sicherlich kann man alternativ auch eine gute Freundin oder Bekannte um Rat fragen, allerdings gibt es bei Fragen zur aktuellen Mode-Saison zum Beispiel nicht immer jemandem im Bekanntenkreis, der einem unmittelbar weiterhelfen kann. Ein gutes Modehaus zeichnet sich nicht nur dadurch aus, dass die Auswahl an Bekleidung umfangreich ist, sondern auch dass der Service gehobenen Ansprüchen genügt. Kunden sollten jederzeit eine umfangreiche Beratung erhalten können und ebenso ist es auch wichtig, dass die Kundschaft stets genau das finden kann, wonach sie suchen. Unter anderem kann es dafür sinnvoll sein, sich auch bei Händlern im Internet wie zum Beispiel dem Modehaus Hövel umzuschauen, denn bei Online-Shops ist eine weitaus größere Auswahl an unterschiedlicher Bekleidung gegeben. Die Bestellung erfolgt bequem vom heimischen Rechner aus, sodass man sich nicht einmal die Mühe machen muss, das Haus zu verlassen. Darüber hinaus bieten eine Shops sogar eine telefonische Beratung an, was den meisten Menschen vermutlich weitaus lieber sein dürfte, als eine eilige Beratung im Kaufhaus, gerade wenn dort bereits sehr viele Kunden unterwegs sind und man das Gefühl hat, dass der Verkäufer einen mehr oder weniger nur abwimmeln möchte.

Von fidelio